UX/UI Design · Design System

Transformando uma ferramenta externa em uma experiência integrada

Como o redesign do Keycloak criou uma experiência consistente de autenticação e gerenciamento de contas.

UX DesignUI DesignPlatform IntegrationMulti-Product Ecosystem
PapelUX/UI Designer
EscopoAutenticação · Design System
EntregaRedesign
Ano2024
Resumo do projeto
01

Contexto

O Keycloak seria utilizado para autenticação e gerenciamento de contas de todos os produtos da organização, mas sua interface apresentava uma experiência visual desconectada da identidade visual da empresa.

02

Desafio

Eliminar a sensação de ferramenta externa e criar uma experiência consistente com o restante da organização.

03

Minha atuação

  • UX/UI Design
  • Design System
  • Prototipação
  • Handoff
O problema

A interface do Keycloak funcionaria de forma isolada dentro do ecossistema Delage. Usuários perceberiam a mudança de contexto ao acessar funcionalidades de conta e autenticação, criando fricção e quebrando a continuidade da experiência.

Oportunidades identificadas

Interface desalinhada à marca

Navegação inconsistente

Hierarquia visual pouco clara

Experiência fragmentada

Comparativo

Tela de Login

Antes
Tela de Login — antes
Depois
Tela de Login — depois

Identidade visual da Delage substituiu o padrão genérico do Keycloak — logo, imagem de fundo e paleta de cores próprias

Recursos de UX adicionados: checkbox "Manter-me conectado" e link de recuperação de senha

Tom de produto nativo: a tela deixou de parecer uma ferramenta SaaS de terceiros e passou a pertencer ao ecossistema Delage

Tela de Perfil

Antes
Tela de Perfil — antes
Depois
Tela de Perfil — depois

Novo cabeçalho integrado

Componentes alinhados ao Design System

Melhor organização dos campos

Hierarquia visual mais clara

Decisões de design

Integração visual

O Keycloak foi adaptado ao sistema de design da organização, incorporando padrões visuais já utilizados nos demais produtos. Tipografia, cores, componentes e espaçamentos foram revisados para criar uma experiência mais consistente ao longo da jornada do usuário.

Resultado

Uma experiência visual mais coesa, reduzindo a sensação de estar utilizando uma ferramenta externa ao produto principal.

Navegação mais familiar

A estrutura de navegação e a hierarquia de informações foram reorganizadas para refletir padrões já conhecidos pelos usuários em outros módulos da plataforma.

Resultado

Uma navegação mais previsível e intuitiva, minimizando a percepção de transição entre sistemas.

Hierarquia visual aprimorada

Campos, agrupamentos e ações foram reorganizados de acordo com sua relevância e frequência de uso, destacando tarefas críticas relacionadas à conta e à segurança.

Resultado

Maior clareza na localização de informações e recursos importantes, reduzindo o esforço necessário para executar tarefas recorrentes.

Resultado

O Keycloak deixou de ser percebido como uma ferramenta isolada e passou a fazer parte da experiência do produto.

Experiência integrada

Padrões visuais e de navegação alinhados ao restante da plataforma.

Maior clareza de navegação

Informações e ações reorganizadas para facilitar localização e entendimento.

Consistência visual

Aplicação do design system para fortalecer a identidade do produto e a continuidade da experiência.